আমি সম্প্রতি লক্ষ্য করেছি যে সহস্র প্রজন্মের ফোন এড়ানোর প্রবণতা দ্রুত সমস্ত বয়সের মানুষের মধ্যে ছড়িয়ে পড়ছে। এটি স্মার্টফোন দিয়ে শুরু হয়েছিল। পাঠ্য প্রতিস্থাপন ভয়েসমেইলগুলি এবং পুরো কথোপকথনগুলি এখন থাম্বগুলির সাথে সংঘটিত হয়। কাউকে কল করা এখন যোগাযোগের অগ্রাধিকার তালিকার নীচে এবং এমনকি প্রায়শই অস্বীকার করা হয়েছে।
অবশ্যই লিখিত যোগাযোগের এর সুবিধা রয়েছে।
- অন্য ব্যক্তি উপলব্ধ কিনা তা আপনি নিজের বার্তাটি জানতে পারেন।
- আপনি সময় অঞ্চল বা ঘুমের ধরণগুলির জন্য উদ্বেগ ছাড়াই প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।
- অযাচিত চ্যাটি গসিপের সাথে আপনাকে সময় নষ্ট করতে হবে না।
তবে ফোনের এমন সুবিধা রয়েছে যা পাঠ্য এবং ইমেল কখনই কাটিয়ে উঠতে পারে না। এটি এখনও ব্যবসায়ের শিষ্টাচারের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম এবং আজকের যোগাযোগের পরিবেশে সমানভাবে বিবেচনা করা উচিত। এখানে 10 টি পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে কোনও ফোন কলটি সর্বোত্তম কাজ করে।
ঘ। যখন আপনার তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া দরকার
পাঠ্য বা ই-মেইলে সমস্যা হ'ল আপনি কখনই জানেন না যে কেউ কখন আপনার কাছে ফিরে আসবে। আপনি ভাবতে চাইছেন যে অন্য ব্যক্তিটি আপনার বার্তার জন্য অপেক্ষা করে বসে আছে, তবে এটি সর্বদা সত্য নয়। এই দিনগুলিতে যখন কেউ আপনার নামটি বেজে উঠছে ফোনে দেখে, তারা জানে যে আপনি তাদের সাথে কথা বলার জন্য অতিরিক্ত চেষ্টা করছেন। অবশ্যই যদি তারা সত্যই ব্যস্ত থাকে, কোনও মিটিংয়ে, ঘুমোচ্ছে বা আপনার কাছ থেকে লুকিয়ে থাকে, কলার আইডি তাদের টিপসটি সরিয়ে দেবে এবং আপনি ভয়েসমেলে যাবেন, যা তারা খুব কমই যাচাই করে দেখুন check অন্তত এখন আপনি আন্তরিক আবেগ দিয়ে নিজেকে প্রকাশ করতে পারেন ।
দুই। যখন আপনার একাধিক ব্যক্তির সাথে জটিলতা রয়েছে
আমার স্ত্রী ভ্যান সম্প্রতি আমার জন্য একটি বিদেশী ব্যস্ততার সমন্বয় করছিলেন এবং লজিস্টিকের সাথে জড়িত একাধিক সময় অঞ্চলে ছয়জন পৃথক লোক ছিলেন। পাঁচটি ক্রিপ্টিক ইমেল কথোপকথনের পরে আরও বিভ্রান্তি তৈরি হয়েছিল, তিনি আক্ষরিক কম্পিউটারে চিৎকার করছেন। অবশেষে আমি একটি সম্মেলনের ডাক দেওয়ার পরামর্শ দিলাম। 30 মিনিটের মধ্যে, সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছিল, সবাইকে একত্রিত করা হয়েছে, এবং ভ্যান হতাশ থেকে মুক্তি পেলেন। তিনি এখন সদ্য নিয়োগপ্রাপ্ত ফোন অ্যাডভোকেট।
ঘ। সংবেদনশীলতার কারণে আপনি যখন কোনও লিখিত রেকর্ড চান না
আপনি কখনই জানেন না কে ই-মেইল বা কোনও পাঠ্য দেখতে পাবে। সত্য, ফোন কলগুলি রেকর্ড করা যেতে পারে ... তবে বেশিরভাগ রাজ্যে পূর্বের বিজ্ঞপ্তি বা বিচারকের আদেশ ছাড়াই আইনত নয়। আপনি যদি নিজের বার্তা কারও হাতে পৌঁছে দিতে একেবারে স্বাচ্ছন্দ্য না পান তবে ফোনটি কথোপকথনের জন্য ব্যবহার করা ভাল যা বিবেচনার প্রয়োজন require
চার। যখন সংবেদনশীল সুরটি দ্বিধাবিভক্ত হয়, তবে হওয়া উচিত নয়
কখনও কখনও একটি হাসি মুখ বাস্তব আবেগ জানাতে যথেষ্ট নয়। ইমোটিকনগুলি বিস্তৃতভাবে সংবেদনশীল প্রেক্ষাপটে ফ্রেম তৈরি করতে সহায়তা করে, তবে মানুষের অনুভূতি যখন ঝুঁকিতে থাকে তখন আপনি কোথা থেকে আসছেন তা ঠিক শুনতে দেওয়া ভাল। অন্যথায় তারা স্বাভাবিকভাবেই সবচেয়ে খারাপ অনুমান করবে ।
৫। যখন ধারাবাহিক বিভ্রান্তি হয়
বেশিরভাগ লোক দীর্ঘ ইমেল লিখতে পছন্দ করেন না এবং বেশিরভাগ সেগুলি পড়তে পছন্দ করেন না। সুতরাং যখন প্রচুর বিবরণ থাকে যা বিভ্রান্তি তৈরি করে, ফোন কলগুলি স্পষ্টতা আনতে দক্ষতার সাথে কাজ করে। প্রথমত, আপনি প্রতি মিনিটে প্রায় 150 টি শব্দ বলতে পারেন, এবং বেশিরভাগ লোকেরা এটি দ্রুত টাইপ করে না। দ্বিতীয়ত, প্রশ্নের উত্তর প্রাসঙ্গিকভাবে দেওয়া যেতে পারে যাতে আপনি পিছনে পিছনে প্রশ্ন এবং উত্তরগুলির অন্তহীন ট্রেইলটি দিয়ে শেষ না করেন।
।। যখন খারাপ খবর আছে
এটি সুস্পষ্ট হওয়া উচিত, তবে দুঃখের বিষয় অনেক লোক কঠিন সংবাদ ভাগ করে নেওয়ার জন্য কাপুরুষোচিত পদ্ধতি গ্রহণ করবে। সেই অদ্ভুত লোকদের একজন হবেন না। এটি অন্য ব্যক্তির সম্পর্কে তৈরি করুন এবং আপনি নয়। তারা শুনতে পারে এমন সহানুভূতি দিয়ে পরিস্থিতিকে মানবিক করুন।
7। যখন খুব গুরুত্বপূর্ণ খবর আছে
ভাল বা খারাপ, যদি তথ্যের তাত্পর্য থাকে তবে গ্রাহককে দ্বিগুণ উদ্দীপনা বিন্দুর বাইরেও গুরুত্ব বুঝতে হবে। সম্ভবত তাদের কাছে তাত্ক্ষণিক প্রশ্ন থাকবে এবং অযাচিত সিদ্ধান্তগুলি রোধ করার জন্য আপনার প্রসঙ্গ সরবরাহ করতে প্রস্তুত হওয়া উচিত ।
8। সময় নির্ধারণ যখন অসুবিধা হয়
কোনও সহকর্মীর সহকারীর সাথে একাধিকবার একটি উপলভ্য তারিখ এবং সময় সন্ধান করার চেষ্টা করার পরে বার বার যাওয়ার পরে, আমি অবশেষে কেবল তাকে ডাকলাম। এখন আমার কোনও চিন্তা করার দরকার নেই যে সময়টি স্লটটি আমার ইমেলটি পড়ার সাথে সাথে পূরণ করবে। আমরা কেবল হাতে ক্যালেন্ডার নিয়ে কথা বলেছিলাম এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে যা আমাদের তিন দিনের মধ্যে উত্তেজিত করেছিল তা শেষ করে ফেললাম। সেদিন পরে আমি আমার এক খাদ্যশালী বন্ধু ওপেন টেবিল ব্যবহার করে হতাশ 20 মিনিট সময় কাটিয়েছি এবং অবশেষে পরামর্শ দিয়েছিলাম যে তিনি কেবল রেস্তোঁরায় কল করুন। তিন মিনিটের মধ্যে তিনি একটি রিজার্ভেশন এবং কিছুটা বিব্রত হাসি পেয়েছিলেন।
9। এক্সচেঞ্জে যখন ক্রোধ, অপরাধ, বা বিরোধের ইঙ্গিত পাওয়া যায়
লিখিত বার্তাগুলি প্রায়শই ভুল পথে নেওয়া যেতে পারে। যদি আপনি কোনও বার্তা দেখেন যা কোনও ধরণের সমস্যার পরামর্শ দেয় তবে আরও উদাসীন যোগাযোগের মাধ্যমে এটিকে আরও উত্তেজক - বা আরও খারাপ চেষ্টা করে এটি মেরামত করতে দেবেন না। ফোনটি তুলে নিন এবং সমস্যাটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাওয়ার আগে সমাধান করুন।
10। যখন একটি ব্যক্তিগত স্পর্শ উপকার পাবেন
আপনি যে কোনও সময় আবেগের সাথে কারও সাথে যোগাযোগ করতে চান এবং মুখোমুখি সম্ভব নয়, ফোনটি ব্যবহার করুন। তাদের আপনার কন্ঠে যত্ন এবং আপনার হৃদয়ের প্রশংসা শুনতে দিন।
এই পোস্টটি পছন্দ? যদি তা হয় তবে এখানে সাইন আপ করুন এবং কেভিনের চিন্তাভাবনা এবং রসবোধ কখনও মিস করবেন না।