আপনার আইটিউনস লাইব্রেরিকে ব্যবসায়ের উপমা হিসাবে কল্পনা করুন।
রেডিওহেড পরীক্ষামূলকভাবে উপস্থাপন করে এবং কখনও কখনও গুগলের শিরোনাম করে। ইউ 2 হ'ল নাইকে-এস্কে বিপণন পাওয়ার হাউস। বিটলস গেম-চেঞ্জিং অ্যাপলটির উদাহরণ দেয়।
ঠিক আছে, তবে কে আমাদের রক 'এন' রোল জাপ্পোস ? যে ব্যান্ডটি তার অনুরাগীদের (এবং কর্মচারীদের) পরিবারের মতো আচরণ করে? মুক্তা জাম।
১৯৯১ সালে যখন এটি আবার শুরু হয়েছিল তখন পার্ল জামের টেন ক্লাব একটি সাধারণ ফ্যান গ্রুপ যা কার্ড বহনকারী সদস্যদের নিউজলেটার এবং একচেটিয়া একক পাঠাত। চার বছর পরে, সমস্ত পরিবর্তন।
প্রতিযোগিতামূলক ও একচেটিয়া মনোভাবের জন্য টিকিটমাস্টার বয়কট করার পরে, পার্ল জাম পুরোপুরি স্বাধীন সফর শুরু করেছিলেন যা টেন ক্লাবকে ব্যবহার করেছিল সেরা টিকিট রাখুন রিসেলারদের পরিবর্তে এর বৃহত্তম ভক্তদের হাতে। অনেক কারণে - খাদ্য বিষক্রিয়া, ভেন্যু বাতিল, এবং তাদের মধ্যে শিলাবৃষ্টি - এই সফর ছিল একটি স্পষ্ট বিপর্যয়। এটি মানসিক এবং আর্থিকভাবে ব্যান্ডটি ডুবে থাকা উচিত। তবে এটি হয়নি, এবং এর জন্য পার্ল জাম তার ভক্তদের ধন্যবাদ জানায়।
'টিকিট দেওয়ার সময় ভক্ত এবং আমাদের সদস্যদের দেখাশোনার গুরুত্ব সম্পর্কে আমরা অনেক কিছু শিখলাম,' টিম বীরম্যান ( 10 সিটি ), টেন ক্লাবের পরিচালক, বিল্ড নেটওয়ার্ককে জানিয়েছেন। 'আমরা আমাদের লক্ষ্য অর্জন করা কতটা চ্যালেঞ্জের বিষয় তা শিখেছি।'
বিগত 18 বছরে, এই লক্ষ্যগুলি প্রায় 200,000 সক্রিয় সদস্য নিয়ে একটি কৌশলগত সুপারফ্যান অপারেশনে পরিণত হয়েছে।
হুইটনি পাস্তোরেক লিখেছেন, 'ব্যান্ডটি এখন দু'বার, মাঝে মাঝে তিন, পরপর রাত্রে আখড়া প্যাক করে, হাজার হাজার নিবেদিত ভক্তদের ধন্যবাদ, যারা নিজেকে জামিলি বলে এবং প্রতিটি শব্দ সহ একসাথে কয়েক মাইল ভ্রমণ করে, 'লিখেছেন হুইটনি পাস্তোরেক বিনোদন সাপ্তাহিক । 'মুক্তো জাম অপ্রত্যাশিতভাবে একটি আধুনিক কৃতজ্ঞ মৃতদেহে রূপ পেয়েছে এবং এটি তাদের সংরক্ষণের অনুগ্রহ হতে পারে' '
পার্ল জামের সুপারফ্যান কৌশলটির এখানে তিনটি গাইড নীতি রয়েছে:
ঘ। আপনার বিনিয়োগ করুন সুপারফ্যান্স , এবং তারা আপনাকে বিনিয়োগ করবে।
২০০০ সালের পর থেকে এর সরাসরি সম্প্রচারের বিশাল অংশের জন্য, পার্ল জাম টেন ক্লাবের সদস্যদের জন্য বাড়ির সেরা আসন সংরক্ষণ করেছেন, যারা একচেটিয়া প্রাক-বিক্রয় ইভেন্টগুলিতে নিয়মিত টিকিটের দাম দেয়। চাহিদা বজায় রাখতে, পার্ল জাম একটি ইন-হাউস ডিজিটাল টিকিটিং সিস্টেম তৈরি করেছেন যা এর পাসওয়ার্ড-সুরক্ষায় একীভূত হয়েছে টেন ক্লাব সাইট । বীরম্যান বলেছেন, 'আমরা এটিকে মূলধনের বিনিয়োগ হিসাবে দেখিনি, যতটা আমাদের ভক্তদের জন্য একটি বিনিয়োগ,' গত বছর তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি সংস্থার সাথে অংশীদার হয়ে পার্ল জাম এটিকে আরও একধাপ এগিয়ে নিয়ে গিয়েছিল মোড লাইফ 'একটি নতুন সদস্যপদ-ভিত্তিক টিকিট' লটারি 'সিস্টেমের উপর যা অনুরোধ জানায় দ্রুততম কনসার্ট বিক্রয়-আউট রাইগলে ফিল্ডের ইতিহাসে।
দুই। আপনার ব্র্যান্ডের সাথে আপনার সুপারফ্যানদের বিশ্বাস করুন।
প্রতিযোগিতা, দান এবং পুরষ্কার সিস্টেমগুলি নতুন কিছু নয়। তবে ২০১২ সালে পার্ল জাম টেন ক্লাবের অন্যতম প্রতিষ্ঠাতা চূড়ান্ত ধন্যবাদ জানিয়েছেন: ব্যান্ডের সেট তালিকার উপরে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ। ব্রায়ান ফারিয়াস , যে 108 বার কনসার্টে পার্ল জামকে দেখেছিল, তাকে কয়েকটা অনুষ্ঠানে উপস্থিত হতে এবং ব্যান্ডটির সাথে দেখা করতে আমস্টারডামে বিমান চালানো হয়েছিল। সেখানে ফ্রন্টম্যান এডি বেদদার ফারিলকে পার্ল জামের লাইভ বাজানো গানগুলি বেছে নেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছিলেন। আইলিন জাফর লিখেছেন, 'চল্লিশ থেকে পঞ্চাশটি খসড়া পরে, ফারিয়াস একটি সেট তালিকা তৈরি করেছিলেন যা অনেক ভক্ত' সর্বাধিক 'ডেকে নিয়েছেন' পার্ল জামে অভিনয় করেছেন, 'লিখেছেন আইলিন জাফর সময় । 'শোটি শেষে ব্যান্ডটি ফারিয়াসকে ধনুকের জন্য নিয়ে এলো, সুপারফ্যানের জন্য অবিশ্বাস্য মুহূর্ত।'
ঘ। কখনও মত কাজ না সঙ্গীত তারকা ।
'ব্যান্ড উদাহরণস্বরূপ নেতৃত্ব দেয়,' বীরম্যান বলে। 'এটি কোনও কনসার্টের প্রচারক, কোনও অনুষ্ঠানের সূচক বা পিছনের সারিতে থাকা ফ্যান, তাদের শ্রদ্ধার সাথে চিকিত্সা করা হয়। আপনি যখন রাতের পর রাতে এই ঘটনাটি দেখেন, তখন এটি আপনার প্রতিদিনের কাজে নিযুক্ত থাকে। আমাদের ভক্তদের প্রতি শ্রদ্ধা হ'ল টেন ক্লাবের গাইড দর্শন ''
সম্পরকিত প্রবন্ধ
নেতৃত্বাধীন জেপেলিনের বিপণন প্রতিভা IV
আপনার সুপারফ্যানদের জানা উচিত নয়?
আপনার ব্যবসা গ্রাহক কেন্দ্রিক কিভাবে?
আপনি এখনও অস্বস্তি না?
আমরা কি বিশেষজ্ঞদের শেষের সাক্ষী দিচ্ছি?
ক্যান্সার পুরুষ এবং মীন মহিলা
