কথোপকথনের সময় নীরবতা এড়াতে বেশিরভাগ লোক চূড়ান্ত পথে চলে। তারা যতই অর্থবহ (বা অর্থহীন) নির্বিশেষে কোনও কিছুতে নীরবতা পূরণ করে। মনে হয় যেন নীরবতার নিজস্ব মহাকর্ষীয় শক্তি রয়েছে যা এক মুহুর্তের নীরবতা রোধ করতে আমাদের মুখ থেকে শব্দগুলি টেনে তোলে। অবশ্যই, আমরা সকলেই এই তিন সেকেন্ডের নীরবতাটি তিন মিনিটের মতো অনুভব করেছি।
দুর্দান্ত নেতারা কেবল জিজ্ঞাসা করার জন্য সঠিক প্রশ্নগুলিই জানেন না, তবে তারা কীভাবে ধৈর্য ধরে কোনও উত্তরের জন্য অপেক্ষা করতে হয় তাও জানেন। তারা নীরবতায় আরামদায়ক। আপনি যদি নীরবতায় স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন না, আপনি এটি অন্য একটি প্রশ্ন দিয়ে ভরাবেন যা আপনার আসল প্রশ্নটিকে উত্তর না দিয়ে এবং স্কোলেচের ব্যস্ততা ছেড়ে দেয়।
কোনও কর্মীকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার পরে, আপনার ধৈর্য শক্তি তৈরি করে। শূন্যতা পূরণের জন্য মহাকর্ষীয় টান প্রতিরোধ করুন। আপনার নীরবতা প্রতিক্রিয়ার জন্য জবাবদিহিতা তৈরি করে। দ্রুত, অর্ধ-বেকড উত্তর পাওয়ার চেয়ে আপনি সুচিন্তিত প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করবেন।
আপনার নীরবতার শব্দটি আপনার দলের কন্ঠস্বর শুনতে দেয়।