ক্রিপি ক্রেম তার শিক্ষার্থীদের ডোনটসের পুনরায় বিক্রয় বন্ধ করতে আদেশ দিয়েছিল। তাঁর প্রতিক্রিয়া ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্সের একটি মাস্টার ক্লাস

একজন ক্রিস্পি ক্রেম ফ্যান এক ডজন ডনোটের জন্য কত টাকা দেবে?

মিনেসোটা কলেজের শিক্ষার্থী জেসন গনজালেজ এই বছরের শুরুর দিকে উত্তরটি আবিষ্কার করেছিলেন যখন তিনি অপ্রত্যাশিত ব্যবসায়ের সুযোগটি কাটিয়ে উঠেছিলেন: মিনেসোটা বাসিন্দারা যারা খুব কাছাকাছি কোনও স্টোর ছিল না তা সত্ত্বেও ক্রিসপি ক্রেম ডোনট চেয়েছিলেন। হতাশ, বাস্তবে, তারা এক ডজন বাক্সের জন্য প্রায় দ্বিগুণ খুচরা মূল্য দিতে রাজি ছিল।

আনেস্কা ডঃ ফিল আপডেট 2018

সুতরাং, গনজালেজ প্রয়োজনীয়তা মেটানোর জন্য ক্লিভ, আইওয়াতে প্রায় চার ঘন্টা প্রতি সপ্তাহে গাড়ি চালানো শুরু করেছিলেন। ফেরার পথে পুনরায় বিক্রয় করতে তিনি প্রায় একশত বাক্স (এক ডজন ডোনোটের) কিনে ফেলতেন।

আপনি ভাববেন যে ক্রিপি ক্রেম গনজালেজের উদ্যোক্তাদের চেতনার প্রশংসা করবে, এই কথাটি উল্লেখ না করে যে তারা প্রতি সপ্তাহে এর সাধারণ কাজকর্মের বাইরে গ্রাহকদের কাছে অতিরিক্ত 1,200 ডনোট বিক্রি করে।

তুমি ভাববে.

পরিবর্তে, ক্রিপ্পি ক্রেমে গনজালেজের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন এবং তাকে বন্ধ করতে বলেছিলেন।

এরপরে যা ছিল তা ছিল উদ্যোক্তা, আপনার গ্রাহকদের কথা শোনানো এবং in মানসিক বুদ্ধি ।

ব্যাকস্টোরি

গল্পটির শুরু এই বছরের শুরুতে। মেট্রোপলিটন স্টেট ইউনিভার্সিটিতে অ্যাকাউন্টিং পড়াশোনা করা ২১ বছর বয়সী গনজালেজ তিনি একটি টুর্নামেন্টের জন্য কোচিং করা যুব ফুটবল দলের সাথে ভ্রমণ করেছিলেন। তিনি যখন কোনও ক্রিস্পি ক্রেমে দেখলেন, তিনি ফেসবুকে একটি বার্তা পোস্ট করেছিলেন যাতে জিজ্ঞাসা করে যে কেউ তাকে কিছু ডোনট ফিরিয়ে আনতে চায় কিনা।

'আমি তোমাকে ছানাব না, কয়েকদিন পরে আমার 300 টিরও বেশি উত্তর ছিল,' গনজালেজ দ্য রিপোর্ট প্রতিবেদক ডেনা ওয়েনিগারকে বলেছিলেন টুইন সিটিস পাইওনিয়ার প্রেস , যিনি মূলত গল্পটি জানিয়েছেন।

এবং তাই, একটি দুর্দান্ত ব্যবসায়ের জন্ম হয়েছিল। ওয়েনিগার অপারেশনের বিবরণ ভাগ করেছেন:

গনজালেস একটি ফেসবুক পৃষ্ঠার মাধ্যমে আদেশ নিয়েছে, ' ক্রিস্টি ক্রিম রান মিনেসোটা ' তিনি পৌঁছে এসে প্রায় 100 বক্সের বৃহত অর্ডার প্রস্তুত হবেন কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য তিনি আইওয়াতে ক্লাইভের ক্রিসি ক্রেমে ম্যানেজারকে ইমেল করেন। তারপরে, তিনি দুপুর ২ টার আগে ঘুম থেকে ওঠেন, এটি যখন ক্লাইভের চার ঘন্টার ড্রাইভ (প্রায় 250 মাইল) শুরু করেন, যেখানে তিনি 100 টি বাক্সের সাথে তার ফোর্ড ফোকাসটি লোড করেন।

যমজ শহরগুলিতে ফিরতি ড্রাইভে, গঞ্জালেজ আটটি স্টপ করে, বেশিরভাগ টার্গেট পার্কিংয়ে। গাড়ি পার্কিংয়ের পরে, তিনি গ্রাহকদের সিগন্যাল হিসাবে ছাদে একটি ক্রিস্টি ক্রিম ব্যাগ রাখেন। গাড়ি কয়েক মিনিটের মধ্যে টান দেয়।

গনজালেজ, যিনি 'ডোনাট লোক' হিসাবে পরিচিতি পেয়েছিলেন, প্রতিটি বাক্সে ডোনটস 17 থেকে 20 ডলারে বিক্রি করে। (এক ডজন 'অরিজিনাল গ্লোজড' ডোনাটস বর্তমানে প্রায় 99 7.99 এর জন্য ব্যয় করে স্বাধীন ওয়েবসাইট রিয়েল মেনু দাম ।) এটি একটি বক্সে প্রায় $ 9 থেকে 12 ডলার, মাইনাস পেট্রোলের ব্যয়, গাড়ি পরিধান এবং টিয়ার এবং অবশ্যই শ্রমের লাভ করে।

এই সমস্ত ইতিবাচক প্রেসের সাথে, দেখে মনে হয়েছিল ক্রিসি ক্রিমের কোনও মস্তিষ্কে নেই। গল্পটি প্রচারে সহায়তা করুন এবং ব্র্যান্ডটিকে ভালবাসেন এমন এক যুবককে সমর্থন করুন।

এই কারণেই ক্রিসি ক্রেম যখন বিপরীতে করেছিলেন তখন এটি এত অবাক হয়েছিল। এক সপ্তাহেরও কম পরে পাইওনিয়ার প্রেস আসল গল্পটি চালিয়ে গনজালেজ ওয়েনিগারকে বলেছিলেন যে 'বড় ব্যবস্থাপকদের একজন' তাকে ডেকেছিল এবং কর্পোরেট বলেছিল যে তাকে 'থামিয়ে দেওয়া এবং থামানো উচিত'।

একটি উজ্জ্বল সাড়া

গঞ্জালেজ তার আবেগকে সর্বোত্তমভাবে পেতে দিতে পারত। সে হতাশ হয়ে বলতে পারে: 'ম্যান, ক্রিস্পি ক্রেমে ভুলে যাও। এই ছেলেরা কৌতুকপূর্ণ। ' অথবা তিনি আইনীভাবে তাদের লড়াই করার চেষ্টা করতে পারেন।

পরিবর্তে, গঞ্জালেজ উল্লেখযোগ্য সংবেদনশীল বুদ্ধি দিয়ে সাড়া দিয়েছিল।

'এই পরিস্থিতিতে ক্রিপ্পি ক্রিমিকে খারাপ ব্যক্তি বা খারাপ সংস্থার মতো মনে করা আমার উদ্দেশ্য ছিল না,' গনজালেজ এক বিবৃতিতে বলেছিলেন ভিডিও ফেসবুকে পোস্ট । 'এটা বিরক্ত করার মতো যে আমাকে থামতে হয়েছিল, তবে এটিই তাই।'

'একটি সুযোগ বন্ধ হয়ে যায়, অন্য একটি খুলবে,' তিনি চালিয়ে যান। 'তবে আমরা কোথায় যাব আমরা কী করব এবং কী ঘটে এবং কে জানে? এটি থেকে আশ্চর্যজনক কিছু ঘটতে পারে .... তবে যাই ঘটুক না কেন, আমি সর্বদা এটি আলিঙ্গন করতে ইচ্ছুক। সর্বদা পজিটিভ খুঁজছি। '

কি দারুন. সতেজতা সম্পর্কে কথা বলুন। (আমি কি উল্লেখ করেছি যে গঞ্জালিজের বয়স মাত্র 21 বছর?)

দেশজুড়ে নিউজলেটগুলি গল্পটি তুলেছে: বড়, খারাপ কর্পোরেশন একক কলেজের বাচ্চাদের উদ্যোক্তা স্বপ্নকে চূর্ণ করছে।

রিক ম্যাকভির বয়স কত

প্রতিক্রিয়া

এবং তারপরে ক্রিস্পি ক্রিম বুঝতে পেরেছিল যে এটি একটি বিশাল ভুল করেছে।

'আমরা জেসনের পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন হয়েছি, যার মধ্যে আমাদের অন্যতম উদ্দেশ্যযুক্ত অবস্থান রয়েছে এবং আমরা এটি খতিয়ে দেখছি,' সংস্থা ওয়েনিগারকে বলেছে রবিবার এক বিবৃতিতে। 'তিনি পড়াশুনা করার সময় ক্রিপি ক্রেমে এবং তার উদ্যোক্তাদের প্রতি জেসনের আবেগকে আমরা প্রশংসা করি।'

এই প্রতিক্রিয়াটি ক্রিপ্পি ক্রেমের অংশেও মানসিক বুদ্ধি দেখায়। আর প্রচুর পিআর বুদ্ধিমান। এটি ঠিক অস্পষ্ট যে কারা গনজালেজকে ডেকেছিল ... তবে সংস্থাটি তাদের বাসের নীচে ফেলে না দিয়ে (তাদের '' উদ্দেশ্যপ্রণোদিত '' বলে উল্লেখ করে) এবং একই সাথে গনজালেজের প্রচেষ্টার প্রশংসা করেছে।

এবং তারপরে, গতকাল বিকেলে, গঞ্জালেজ নিম্নলিখিত আপডেটটি ফেসবুকে প্রকাশ করেছেন:

'আমি ক্রিস্পি ক্রেমে সরাসরি কল পেয়েছি এবং আমরা একসাথে কাজ করছি! আমরা এটি সঠিক উপায়ে করছি তা নিশ্চিত করতে চাইলে একটি ইতিবাচক সমাধান হচ্ছে, এবং আমার আরও শীঘ্রই আরও বিশদ থাকবে .... সাথে থাকুন !!!! '

অতিরিক্ত আপডেটে গনজালেজ বলেছিলেন যে তিনি ক্রিপি ক্রেমের সহায়তায় স্বতন্ত্র অপারেটর হিসাবে ব্যবসা চালিয়ে যাবেন। গঞ্জালেজ এও শুরু করেছে ক GoFundMe পৃষ্ঠা একটি বড় যানবাহন কেনার অর্থ সাহায্য করতে - অবশ্যই আরও ডোনট পরিবহনের জন্য।

দেখতে দেখতে অনেকটা সুখের শেষের মতো।

সুতরাং, পরের বার যখন কিছু আপনার পথে না যায়, নেতিবাচক দিকে মনোনিবেশ করার বা আশা ছেড়ে দেওয়ার তাড়নাটিকে প্রতিহত করুন। পরিবর্তে, একটু দেখান মানসিক বুদ্ধি: আপনি কি উপর ফোকাস থাকুন করতে পারা নিয়ন্ত্রণ করুন এবং সেই অনুভূতিগুলিকে ইতিবাচক কিছুতে চ্যানেল করার একটি উপায় সন্ধান করুন।

কারণ, 'ডোনাট লোক' এর মতো বলেছেন:

কে জানে? আশ্চর্যজনক কিছু ঘটতে পারে।

আপডেট: ক্রিস্পি ক্রেম আজ ঘোষণা করেছে যে তারা তার ব্যবসায়ের সমর্থনে জেসনকে 500 ডজন ডোনেট দান করছে।

এখানে সম্পূর্ণ বিবৃতি, ক্রিপি ক্রেমের মাধ্যমে সরকারী টুইটার অ্যাকাউন্ট:

'আজ, আমরা ক্রিসি ক্রিমের প্রতি তাঁর ভালবাসার জন্য এবং তার উদ্যোক্তা চেতনার প্রশংসা করার জন্য জেসনের কাছে পৌঁছেছি। আমরা তাকে তার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করতে যাচ্ছি, যার মধ্যে রয়েছে ২০২১ সালে স্নাতকোত্তর হওয়ার পরে debtণমুক্ত হওয়া অন্তর্ভুক্ত, কিছুটা অংশে ক্রিপি ক্রেম ডোনটস বিক্রি করে। তাঁর ডোনট বিক্রি করার অস্থায়ী স্টপেজ সম্পর্কিত আমাদের অভিপ্রায় ছিল জেসন এবং ক্রিস্পি ক্রিম উভয়কেই সুরক্ষার জন্য পণ্যের গুণমান এবং নিয়ন্ত্রণের সম্মতি নিশ্চিত করা। আমাদের মুখ্য উদ্বেগ হ'ল যে ডোনাট জেইসন যে দূরত্ব এবং পদ্ধতিতে সেগুলি পরিবহন করছেন এবং বিতরণ করছেন তাতে আমাদের উচ্চ মানের পণ্য মান বজায় রাখে। সুতরাং, আমরা মিনেসোটাতে আমাদের ভক্তদের কাছে আমাদের উচ্চমানের ডোনাটসের নিয়মিত সরবরাহ নিশ্চিত করতে স্বাধীন অপারেটর হিসাবে জেসনের সাথে কাজ করে খুশি। আমরা জেইসনের দুর্দান্ত সাফল্য কামনা করি এবং আমরা তার ব্যবসায় পুনরায় শুরু করার সময় ৫০০ ডজন ডোনেট দান করে এটি অর্জনে সহায়তা করতে পেরে রোমাঞ্চিত হয়েছি। '