কারও কাছে বলতে বলা পছন্দ হয় না যে তারা নিয়মিত দামের চেয়ে বেশি দাম দিচ্ছেন।
উবার মনে হয় এই বার্তাটি পেয়েছে।
বৃহস্পতিবার থেকে শুরু করে, যে গ্রাহকরা উবার যাত্রায় অর্ডার করেন তারা আর কুখ্যাত 'তীব্র' হার দেখতে পাবেন না - যখন চালকদের জন্য চাহিদা উপলব্ধ ড্রাইভারের সংখ্যা ছাড়িয়ে যায় তখন প্রিমিয়াম উবার তার স্বাভাবিক হারের চেয়ে বেশি চার্জ করে।
পরিবর্তে, উবার গ্রাহকদের যাত্রার আদেশ দেওয়ার সাথে সাথে মোট দামটি প্রদর্শন করবে।
দূরত্ব, সময়, ট্র্যাফিক এবং জোরদার মূল্যের উপর ভিত্তি করে পয়েন্ট এ থেকে পয়েন্ট বি তে কত খরচ পড়বে তা গ্রহণ করার আগে উবার অ্যাপটি গণনা করবে। যদি দাম সাধারণ ভাড়ার চেয়ে বেশি হয়ে যায়, তবে উবার নোট করবে যে এটি চাহিদার কারণে বৃদ্ধি পেয়েছিল, তবে কতটা নয়।
পরিবর্তনের অর্থ হ'ল এখন থেকে যাত্রার আগে আপনাকে অ্যাপে গন্তব্য টাইপ করতে হবে।
কোন চমক নাই
উবার বলেছে যে ফ্রন্টফ্রন্ট ভাড়া দেখাতে এর দাম বোঝা সহজ হবে। যাত্রার জন্য একটি মূল্য দেখিয়ে, গ্রাহকরা একটি 1.7X বৃদ্ধি পেয়ে বলুন যে তারা কত অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করবে তা অনুমান করার জন্য কোনও গণিত করতে হবে না। তারা যখন চূড়ান্ত বিল দেখবে তখন কোনও অবাক হওয়ার কিছু থাকবে না।
উবার এপ্রিল থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ছয়টি শহর এবং ভারতের পাঁচটি শহরে অগ্রণী মূল্য পরীক্ষা করছে। এখনও অবধি, সংস্থাটি বলেছে যে রাইডাররা দাম নির্ধারণ করা সহজতর বলে মনে করে এবং পরিষেবাটি ব্যবহার করে ফিরে আসার সম্ভাবনা বেশি। সংস্থাটি তার উবারপুল পরিষেবাটির জন্যও অগ্রণী মূল্য ব্যবহার করে, যা বিভিন্ন লোককে একটি উবার যাত্রায় ভাগ করে দেয়।
আপডেটটি সহ, উবার বাজ পড়ছে তা বোঝাচ্ছে যে এটি ক্রমশ বাড়ছে, এবং বাড়াটা নেমে আসলে অবহিত করার বিকল্প নেই।
উবার অতীতে রাইডার্স এবং অতিরিক্ত মূল্য নির্ধারণে সমস্যায় পড়েছিল। নববর্ষের আগের দিনটি কুখ্যাত রাইডাররা বুঝতে পারেন যে 3.5x রাইডের অর্থ যে তারা 215 ডলার বিল দিয়ে শেষ করবে তা বুঝতে না পেরে উচ্চতর দামের সাথে সম্মত হন।
সংস্থাটি চালকরা যাত্রা চালানোর আগে উচ্চতর বর্ধনের গুণাগুণ নিশ্চিত করে বিস্মিতিকে কমাতে চেষ্টা করেছিল, তবুও রাইডাররা তাদের রক্ষা পেয়েছে। সাম্প্রতিক পরিবর্তনটি চালকদের পক্ষে তারা কী বেতন দিচ্ছে তা পাওয়ার আগে তা পরিষ্কার করে দেয়, এমনকি তারা যদি না জানত যে এটি একটি সাধারণ যাত্রার চেয়ে কত ব্যয়বহুল।
এই গল্প প্রথম হাজির বিজনেস ইনসাইডার ।
