আপনার ব্যবসায়ের কেন এটির পরিচয় সংকটটি গ্রহণ করা উচিত

1998 সালে, স্টিভেন বোয়াল সেই রবিবার সংবাদপত্রের বিজ্ঞপ্তিগুলি ডিজিটাল যুগে আনার জন্য একটি সংস্থা শুরু করেছিলেন। প্রথমে এক্স অ্যাডভান্টেজ কর্প কর্পোরেশন হিসাবে যুক্ত, মাউন্টেন ভিউ, ক্যালিফোর্নিয়ায় ভিত্তিক সংস্থাটি শেষ পর্যন্ত কুপনস ডট কম - একটি নাম, যা 16 বছর পরে প্রকাশ্য হয়েছিল। কিন্তু একই সময়ে, বোয়াল বুঝতে পেরেছিল যে নামটি ব্যবসায়ের ডেটা উপাদানগুলির বিরুদ্ধাচরণ করেছে যা কুপন ডট কমের বিকাশের মূল বিষয় হয়ে উঠছে। গত অক্টোবরে বোয়াল সংস্থাটি পুনঃপ্রবিষ্ঠিত করেছিলেন কোটিয়েন্ট (যেমন 'গোয়েন্দা অংশ হিসাবে'), এবং এই বসন্তে, তিনি ব্যাখ্যা করেছিলেন যে কীভাবে তিনি আইপিও-পরবর্তী পোস্টে নেভিগেশন করেছেন।

- যেমন লিন্ডসে ব্লাকলিকে বলা হয়েছিল।

আমরা এর আগেও বেশ কয়েকবার পুনরায় ব্র্যান্ড করেছি। তবে আমরা যখন কুপন ডটকম এ পৌঁছলাম তখন আমাদের জন্য পবিত্র ক্রেইলটি সত্যই ছিল। আমি ভাবিনি যে এটি কখনই সেই সময়ে সীমাবদ্ধ থাকবে। এটি বেশ সোজা ছিল - আমরা কুপনের ব্যবসায় ছিলাম।

কিন্তু আমাদের ব্যবসা গত চার বা পাঁচ বছরে বিকশিত হয়েছে। এখন আমরা সেই ডেটাতে ফোকাস করছি যা খুচরা বিক্রেতারা এবং গ্রাহক প্যাকেজজাত পণ্য সংস্থাগুলি চায়। লোকেরা কী কিনে, কতবার তারা তা কিনে, কোথায় তারা এটি কিনেছিল, এটি কেনার ক্ষেত্রে তাদেরকে কী প্রভাবিত করেছিল তা আমরা পরিমাপ করি। যদি সিডিসির ফ্লু গণনার সংখ্যা বাড়তে থাকে তবে আমরা পৃষ্ঠতলের পরিষ্কারকারীর মতো পণ্যগুলির জন্য প্রচারগুলি চালু করতে পারি এবং লোকেরা দোকানে আরও বেশি কেনা যায় কিনা তা ট্র্যাক করতে পারি।

সুতরাং আমাদের বিক্রয় লোকেরা আমাদের ক্লায়েন্টদের আমাদের সম্পর্কে অন্যরকমভাবে চিন্তা করার জন্য প্রতি ঘন্টাের 45 মিনিট ব্যয় করে। আমরা এখনও ডিজিটাল কুপন করি, তবে এই বিশ্লেষণ ব্যবসায়টি এখান থেকে সত্যিই বাড়তে চলেছে। এই মুহুর্তে, হ্যাঁ, আমরা প্রকাশ্যে ছিলাম এবং হ্যাঁ, আমাদের বিনিয়োগকারীরা আমাদের একটি উপায় জানতেন এবং হ্যাঁ, আমাদের শেয়ারটি বাজারে খুব খারাপভাবে মারধর করেছিল। এক বছরের ব্যবধানে, আমাদের ব্যবসা তুলনামূলকভাবে মসৃণ, তবে ত্রৈমাসিকের মধ্যে এটি লম্পট - নির্মাতাদের পণ্য স্থানান্তরের জন্য প্রান্তিকের মধ্যে ব্যয় পরিবর্তনের, এবং পণ্যের দামের প্রতিক্রিয়া হিসাবে - এবং এটি আমাদের সরাসরি প্রভাবিত করে। বিনিয়োগকারীরা এটি পছন্দ করেন না। এবং আমরা লোকজনকে হতাশ করে দিয়েছিলাম কারণ আমাদের বড় নতুন ডেটা প্ল্যাটফর্মের রোলআউট সময়সূচির পিছনে ছিল।

আমরা পুনরায় ব্র্যান্ডিং সম্পর্কে বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে কিছু প্রশ্ন পেয়েছি। 'আপনি খারাপের পরিবর্তে কয়েকটি ভাল কোয়ার্টার স্থাপন করবেন না, এবং কেন?' তারা বলেছিল. আমার প্রতিক্রিয়া: এটি আমাদের প্রবৃদ্ধির সুযোগকে সীমিত করছে, যা বিনিয়োগকারী হিসাবে আপনার পক্ষে ভাল নয় - এবং সত্যই, সম্ভবত এটি আরও কত খারাপ হতে পারে? আমাদের এমন একটি ব্র্যান্ড তৈরি করা দরকার যা স্থায়ী হতে পারে এবং এর অর্থ আমাদের সবার জন্য কিছু ছিল।

অবশ্যই, আমরা কোটিয়েন্ট ডোমেন নাম কিনতে গিয়েছিলাম এবং এটি নেওয়া হয়েছিল। কৌতূহলোদ্দীপক অংশটি ছিল, পাবলিক ব্যালান্সশিটযুক্ত একটি সরকারী সংস্থা হিসাবে, আপনি কেবল মালিকের কাছে পৌঁছাতে পারবেন না - আপনাকে লন্ড্রিতে নিয়ে যাওয়া হবে। আমরা একটি ডোমেন ব্রোকার চেষ্টা করেছি এবং তিনি এটি আমাদের পক্ষে পেতে পারেননি কারণ মালিক প্রতিক্রিয়া জানায়। সুতরাং আমরা আমাদের দ্বিতীয় নম্বরে গিয়েছিলাম, যা আমরা সত্যিই খুব বেশি পছন্দ করি না এবং সমস্ত লোগো আবার ছড়িয়ে দিয়েছি। রোলআউটের আটচল্লিশ ঘন্টা আগে, আমি 20 বছরেরও বেশি আগে আমি যার সাথে কাজ করেছি তার একটি ইমেল পাই get তিনি ডোমেন নামটির মালিক ছিলেন। বেশ কিছুদিন কঠিন আলোচনা করার পরেও আমরা তা পেয়েছি।

এসবের পাঠ কি? আপনার কোম্পানির নাম এবং এটি আপনাকে কোনও বাক্সে রাখে কিনা তা সত্যিই চাপ দিন stress কারও কাছেই 20:20 দৃষ্টিশক্তি নেই। আপনার প্রধান অংশীদারদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা আপনার নাম সম্পর্কে কেমন অনুভব করে। আমরা প্রকাশ্যে যাওয়ার পরে আমি এই প্রশ্নটি করার মতো অবস্থানে ছিলাম না, তবে আমার সবচেয়ে বড় অংশীদারদের একজন আমাকে পুনরায় ব্র্যান্ড রোলআউটের এক সপ্তাহ আগে টেনে নিয়ে গেলেন - তিনি আমাদের পরিকল্পনাগুলি সম্পর্কে পুরোপুরি অজানা ছিলেন - এবং জিজ্ঞাসা করুন যে আমরা কখনও নাম পরিবর্তন সম্পর্কে চিন্তা। এবং যে বিনিয়োগকারীরা দীর্ঘকাল আমাদের সাথে ছিলেন তারা জানতেন যে আমাদের নাম আমাদের সীমাবদ্ধ করে দিচ্ছে। কুপন ডট কম ছিল সত্যই কুপন। নির্ধারিতটি কোয়েন্টিয়েন্ট আমাদের।