ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স এই সপ্তাহে একটি আশ্চর্যজনক পদক্ষেপ নিয়েছে যা এর ব্যবসায়ের বিষয়ে বহুল আলোচিত সত্য প্রকাশ করে।
নথি থেকে উদ্ধৃতি এটি এসইসির কাছে দায়ের করা এই সপ্তাহে (.pdf), ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স
2020 এর তৃতীয় প্রান্তিকের শেষে প্রায় 17 বিলিয়ন ডলারের তরল সরবরাহের প্রত্যাশা রয়েছে, যার মধ্যে ... প্রতিশ্রুতিবদ্ধ অর্থায়নের 5 বিলিয়ন ডলার কোম্পানির আনুগত্য প্রোগ্রাম দ্বারা সুরক্ষিত করা হবে ...
ইউনাইটেডের ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রামের মাধ্যমে সুরক্ষিত billion 5 বিলিয়ন সংবাদটি। এটি ব্যবসায়ের দৃষ্টিকোণ থেকে নিখুঁত ধারণা তৈরি করতে পারে তবে ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের সিইও স্কট কির্বির নতুন নেতৃত্বে কার্যকরী ভর্তি হিসাবে আমি এটি দেখতে পাচ্ছি something
একটি কারণ, যদি ইউনাইটেড এয়ারলাইনস তার ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রামটি একটি পৃথক সংস্থায় (আমার সাথে বহন করে) সরিয়ে দেয় তবে এটি প্রস্তাব করে যে এটি 5 বিলিয়ন ডলার মূল্যের মূল্য অর্জন করবে বলে আশাবাদী। আসুন আমরা পাঁচটি স্টার্টআপ ইউনিকর্নের সমতুল্য, ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের ব্যালান্স শিটের সরল দৃষ্টিতে লুকিয়ে থাকা কল করি।
এই ধরণের পদক্ষেপটি কেন আমি এই পরামর্শ দিচ্ছি যে ছোট ব্যবসায়ে পরিচালিত লোকদের পাঠ এবং উদাহরণের জন্য ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স এবং এর প্রতিযোগীদের দিকে নজর দেওয়া উচিত।
প্রতিটি সরানো একটি পাবলিক ট্রেডইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের মতো সংস্থা (একটি পণ্য শিল্পে) তৈরি করেএটির চূড়ান্ত, নীচের অংশের প্রভাব পর্যন্ত সনাক্ত করা যায়। কেন তাদের অনুসন্ধান এবং ভুল করতে এবং তাদের কাছ থেকে বিনামূল্যে শিখতে দেয় না?
এই ক্ষেত্রে, এটি মূলত ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সে নেমে আসে যে এর মূল ব্যবসাটি কী তা নিয়ে বিতর্ক করছে। এটি কি এক স্থান থেকে অন্য জায়গায় যাত্রী উড়াল করছে?
নাকি ব্রোকারেজ এবং ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং স্টিফেল নিকোলাসের ব্যবস্থাপনা পরিচালক জোসেফ ডিএনর্ডি যুক্তি দেখিয়েছেন: ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের মতো বড় ক্যারিয়াররা তাদের ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রামের মাধ্যমে - অর্থাত্ ব্যাংকগুলির জন্য বিপণনের প্রচেষ্টা চালানোর ব্যবসায় রয়েছে?
2018 এর প্রথমার্ধের সময়, ইউনাইটেড এয়ারলাইনস তার ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রাম থেকে 922 মিলিয়ন ডলার আয় করেছিল - ডিনার্ডির অনুমান অনুসারে 'বিপণন রাজস্ব' - যা কোনও একক বিমানের মাইলের জন্য বিমানগুলির জন্য ব্যয় করা হয় তার তুলনায় পার্থক্য banks এবং ক্রেডিট কার্ড সংস্থাগুলি।
ব্যবহারিক প্রমাণ চান? কোভিড -১৯ এর আগে গ্রাহকদের এক চিরস্থায়ী অভিযোগ হ'ল ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সে ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্টস এবং এর প্রতিযোগীরা ক্রেডিট কার্ড পিচগুলি তৈরি করতে বিমান-ভ্রমণে বাধা দিতেন, কখনও কখনও তিন মিনিট পর্যন্ত।
এগুলি অন্তর্বর্তী মিনিট মনে হতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে, আমার কাছে ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের ক্রেডিট কার্ড নেই (বা আসলে কোনও বিমান-নির্দিষ্ট ক্রেডিট কার্ড নেই), তবে আমি ইতিমধ্যে বিভিন্ন যাত্রী যারা ইউনাইটেড এয়ারলাইনস মাইলেজপ্লাস কার্ডের জন্য ইতিমধ্যে সাইন আপ করেছিলেন তাদের সম্পর্কে অবাক হয়েছি, এবং এখনও এখনও সহ্য করতে হয়েছিল বিক্রয় পিচ।
যদিও সংখ্যাগুলি কম হতে পারে, আমি ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের যে সমস্যার মুখোমুখি হয় তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিষয়গুলি নিয়ে আমি সব সময় উদ্যোক্তাদের সাথে কথা বলি।
আমি জানি এমন একজন লোক যিনি সুবিধাবঞ্চিত দোকান চালান, তবে কে আমাকে বলেছিল যে তিনি সত্যিই লটারির টিকিটের ব্যবসায় রয়েছেন, কারণ এটি এখন পর্যন্ত তার সবচেয়ে লাভজনক জিনিস।
আমার একজন আইনজীবী বন্ধু আছেন যিনি নিজেকে জিল অফ অল ট্রেড হিসাবে ধরে রেখেছিলেন, তবে কথাটি বলতে শিখলেন যে তার আসল ব্যবসাটি প্রতি ঘণ্টায় ১৫০ ডলার ছাড় দিয়ে ব্যবহারিক (আইনী-নিযুক্ত) ব্যবসায়ের পরামর্শ দিচ্ছে।
আরেক সহকর্মী মালিকানাধীন এবং রেস্তোঁরাগুলি পরিচালনা করেছিলেন, স্বীকার করার আগে যে জনসাধারণের মুখোমুখি স্থানগুলি সত্যই তার আরও লাভজনক ক্যাটারিং ব্যবসায়ের জন্য কেবল একটি বিপণনের বাহন ছিল।
উদাহরণ প্রচুর। যাইহোক, কির্বি যখন গত মাসে ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা হিসাবে দায়িত্ব নিয়েছিলেন, আমি লিখেছিলাম যে তাঁর সুনাম ছিল ' ভোঁতা-কথ্য এবং সংখ্যা-ভিত্তিক '
এই ক্ষেত্রে, আমি মনে করি ইউনাইটেডের ক্রিয়াগুলি কট্টর শব্দের চেয়েও জোরে কথা বলে।
যাইহোক, ইউনাইটেড এয়ারলাইনস বলেছে যে এই পদক্ষেপের ফলে এবং আরও কয়েকজন এর ফলস্বরূপ এটি ঠিক হওয়া উচিত। বিমান ভ্রমণ কিছুটা নিচে, এবং কিছুক্ষণের জন্য সেভাবেই থাকবে, তবে মনে করে যে 17 বিলিয়ন ডলার এটি দেখার পক্ষে যথেষ্ট হবে।
এবং তাই এটি আমার বড় গ্রহণ। আপনি যদি কোনও আকারের ব্যবসা চালিয়ে যাচ্ছেন তবে বেঁচে থাকার জন্য এবং এমনকী সাফল্যের জন্য আপনি কী এমন setণ নিতে পারেন?
তার চেয়েও বড় কথা, এখন কি বড় ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সময় এসেছে: লোকেরা যখন আমাকে জিজ্ঞাসা করে আমি কোন ব্যবসায় করছি, সত্যবাদী উত্তরটি কী?
